Quanto tempo dura a atenção numa apresentação?
Artigo publicado em May 3rd, 2007 na(s) categoria(s) --Área CorporativaVários artigos falam sobre o tempo médio de atenção da platéia numa apresentação, palestra, conferência ou reunião de projeto. A revista Exame traz um artigo interessante a respeito…
Pesquisas utilizadas por emissoras de TV para cativar a audiência mostram que 20 minutos é o máximo que a maioria das pessoas suporta — pelo menos de boa vontade — ouvir alguém discorrer sobre determinado assunto. Os primeiros momentos são cruciais. Steve Jobs, fundador da Apple, é considerado um dos maiores comunicadores empresariais dos dias de hoje. Ele sempre começa suas apresentações indo direto ao ponto que trouxe seus interlocutores para ouvi-lo. Depois de 18 minutos, os níveis de atenção tendem a cair drasticamente. Além disso, mesmo que a apresentação seja cativante, a capacidade de memorização é de, no máximo, 90% do que foi falado.
E ainda aborda a questão das apresentações corporativas…
Poucos momentos geram mais ansiedade num empreendedor preocupado em progredir do que a oportunidade de ficar frente a frente com alguém crucial para a estratégia da empresa. Pode ser aquele cliente importante que talvez ajude a dar o impulso que falta para deslanchar. Pode ser um grande fornecedor com um produto ou serviço que vai fazer toda a diferença. Ou então um banco ou fundo de investimentos cujo gestor finalmente agendou uma hora para ouvir — de você — o que, afinal, sua empresa faz.
Como aproveitar muito bem esses preciosos minutos? O que falar? Como falar? E como saber se o que está sendo dito ou apresentado é mesmo aquilo de que o interlocutor precisa saber?
Você utiliza alguma técnica para dar "pausas" durante suas apresentações? Estimula alguma atividade mental ou colaborativa curta?
Faça o seguinte: veja o "timeline" da sua apresentação e escolha pontos onde colocar essas pausas. Numa apresentação de 1 hora, estabeleça 3 pequenas interrupções intercaladas. Imagine uma atividade sobre o tema para estes momentos, que mexa com a turma e mantenha-a acordada.
Leia a matéria completa no Portal Exame.
3 Responses to “Quanto tempo dura a atenção numa apresentação?”
- 1 Pingback on Jun 1st, 2007 at 12:47 am
Para “segurar a peteca” ao longo de todo este tempo, tenho minhas próprias regras, que foram criadas ao ongo de 13 anos como professora de alunos de pré-vestibular. Estou começando a dar palestras na área do ensino e descobri que a receita, com alguns retoques, é perfeita.
Referência: Minhas palestras duram, em geral, 1 hora o tempo de eventuais perguntas finais. Nunca expus para mais de 50 pessoas.
1) 15 min antes da palestra começar, misturo-me ao público, me apresento e converso sobre as expectativas das pessoas, sempre sorrindo, com o objetivo de criar empatia.
Uso o data show apenas para mostrar os tópicos de maneira que as pessoas o mantenham em mente.
2) No início, faço uma apresentação pessoal básica e rápida.
3) Comunico que gosto de tirar as dúvidas imediatamente quando surgem e prefiro que me interrompam. Percebi que enquanto o público participa, também se mantém acordado.
4) Inicialmente explico porque o tema foi escolhido, usando fatos como justificativa. Fatos dão credibilidade ao assunto e aumentam o interesse do público.
5) Divido a palestra em tópicos. Ao terminar de explicá-los, faço um breve resumo com uma ou duas frases para cada tópico, em busca da sintetização da mensagem, sempre fazendo ligação ao tema da palestra.
6) Freqüentemente faço perguntas antes de expor algo interessante. A participação das pessoas aumenta seu envolvimento com o assunto e, por conseqüência, seu interesse.
7) Movimento-me o tempo todo, utilizo diversas entonações de voz e olho nos olhos de cada pessoa como se estivesse falando com cada uma delas, prestando atenção aos acenos de cabeça e sorrisos para ter certeza de que a minha abordagem está correta. Evito piadinhas fora do contexto, mas uso o humor em um ou outro exemplo quando os sorrisos e acenos de cabeça diminuem.
9) Na medida do possível, tento inserir uma dinâmica de grupo para provar algum ponto da minha explanação.
10) Se necessário, por causa de alguma pergunta, altero a ordem das falas da palestra de modo a mostrar que gostei da pergunta. Sempre que possível, elogio uma pergunta ou digo que é uma dúvida natural para que outras pessoas se sintam tentadas a participar também.
11) Ao final da apresentação, aviso que permanecerei no local para tirar as dúvidas finais e reforço a mensagem da palestra com uma frase de efeito que resuma tudo.
Como sou uma pessoa naturalmente alegre e comunicativa, esse método funciona bem. As pessoas demoram a sair do local. Sempre vêm falar comigo, pedir mais dicas, elogiar. Pra quem está começando, acho que estou me saindo bastante bem
Espero que estas dicas possam ajudar a alguém.
Lila,
Esse é o motivo pelo qual o OutroJeito é um blog, e não um livro: pessoas podem colaborar com o tema através da internet!!
Valeu pelas dicas, e todo mundo vai aguardar mais!!
abração,
Milton, do OutroJeito